Garantiefälle und Retouren

Für Garantiefälle und Retouren kontaktieren Sie in jedem Fall zuerst den Kundenservice von Outdoortom.ch. Wir teilen Ihnen darauf eine Einsendeadresse und eine RMA-Nummer mit, welche zwingend der Sendung beigelegt werden muss.

Outdoortom.ch gewährt grundsätzlich kein Widerrufsrecht. In Ausnahmefällen ist die Rücknahme von gelieferten Waren möglich. Voraussetzung dafür ist, dass die Ware originalverpackt und ungeöffnet, inklusive allem Zubehör, retourniert wird. Transportrisiko und Kosten gehen zu Lasten des Kunden.

Wir verweisen auch auf unser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.